Gestão de redes sociais para médicos e clínicas médicas

Um perfil profissional ativo ajuda quem já ouviu falar de você a confirmar quem você é. O trabalho é manter o perfil identificado, constante e com revisão contra a norma.

A norma considera redes sociais próprias do médico sites, blogs, Instagram, YouTube, WhatsApp, TikTok, LinkedIn e similares, e permite nelas publicidade para formar, manter ou ampliar clientela e informação educativa. O que ela exige é identificação na página principal do perfil e conteúdo sem sensacionalismo, concorrência desleal ou promessa de resultado.

O que fazemos

  • Montar o calendário editorial do mês com temas do seu consultório.
  • Escrever roteiros e legendas na sua voz.
  • Criar o design das publicações e dos stories.
  • Configurar o perfil com nome, CRM, a palavra MÉDICO e, quando houver, especialidade com RQE.
  • Publicar e moderar os comentários dentro de regras combinadas com você.

O que você aprova

  • O calendário do mês.
  • Cada publicação, antes de ir ao ar.
  • O que se responde em comentário e o que vai para o WhatsApp.

O que precisamos de você

  • Acesso ao perfil, no seu nome.
  • Temas, fotos do ambiente e da equipe.
  • Disponibilidade para aprovar no ritmo do calendário.

Cuidados com a norma neste serviço

  • Conteúdo temporário, como stories, está sujeito às mesmas regras (art. 6º, §1º).
  • Publicação de paciente compartilhada por você passa a valer como sua (art. 8º, §3º). Não compartilhamos depoimentos de pacientes.
  • Pergunta clínica individual não é respondida em comentário, porque consultoria no lugar da consulta presencial é vedada (art. 11, XI).

Os artigos citados são da Resolução CFM 2.336/2023. A norma e as políticas das plataformas podem mudar, e a decisão final sobre cada peça é do médico.

Perguntas sobre Redes sociais

Preciso aparecer nos vídeos?
Não. A norma permite a sua imagem, a da equipe e do ambiente (art. 9º, I), mas é opcional. Dá para trabalhar com texto, carrossel e imagens do consultório.
Quem responde os comentários?
Combinamos regras com você. Dúvida geral recebe resposta educativa curta, e o que é caso individual convida para marcar consulta pelo WhatsApp.
Vocês publicam sem eu ver?
Não. Cada publicação chega a você antes de ir ao ar, e sem a sua aprovação nada é publicado.

Quer conversar sobre Redes sociais?

Conte a sua especialidade e a sua cidade. O diagnóstico começa na primeira resposta.

Falar no WhatsApp

Esta página descreve como o serviço trabalha e resume a norma. Não é parecer jurídico e não garante aprovação por conselho. O médico segue responsável pelo que publica e tem a decisão final sobre cada peça.