Meta Ads para médicos: Instagram, Facebook e WhatsApp

No Instagram e no Facebook a pessoa não está procurando um médico, está rolando o feed. O anúncio precisa informar e convidar, sem alarme e sem promessa.

A Meta permite anunciar com segmentação por região e por interesse geral e usar anúncios cujo botão abre direto uma conversa no WhatsApp. Para médicos, o formato que respeita a norma costuma ser educativo: um vídeo curto com você explicando, um carrossel com informação útil, um convite para marcar consulta.

O que fazemos

  • Planejar os formatos: vídeo curto com o médico, carrossel educativo, anúncio que abre o WhatsApp.
  • Criar os anúncios e as variações de texto e imagem.
  • Segmentar por região e por interesse geral.
  • Acompanhar custo por conversa iniciada e ajustar.

O que você aprova

  • Cada imagem, vídeo e texto antes de ir ao ar.
  • A região e o orçamento mensal.
  • Qualquer valor ou promoção citados.

O que precisamos de você

  • Acesso à página, ao perfil profissional e à conta de anúncios, no seu nome.
  • O seu tempo para gravar vídeos curtos, se quiser aparecer.
  • Fotos do ambiente e da equipe, com autorização de quem aparece.

Cuidados com a norma neste serviço

  • Selfie, imagem e áudio do médico são permitidos, desde que sem sensacionalismo ou concorrência desleal (art. 8º, III).
  • Não usamos imagem de paciente em anúncio. Antes e depois só entra como conjunto educativo completo (art. 14, II), e em anúncio pago, por escolha de serviço (regra nossa), preferimos conteúdo sem imagem de resultado.
  • Por padrão não usamos listas de pacientes para segmentar anúncios: dados de saúde são dados pessoais sensíveis na LGPD.

Os artigos citados são da Resolução CFM 2.336/2023. A norma e as políticas das plataformas podem mudar, e a decisão final sobre cada peça é do médico.

Perguntas sobre Meta Ads

Posso anunciar um vídeo meu explicando um tema?
A norma permite, em rede própria, informação acadêmica ou educativa (art. 13, III). O vídeo não pode causar medo (art. 11, §2º, e) nem prometer resultado (art. 11, XII).
O anúncio que abre o WhatsApp funciona sem site?
Sim, a conversa começa direto no WhatsApp. A identificação exigida (nome, CRM, RQE) precisa estar no perfil da página, que é para onde o anúncio aponta (art. 6º).
A conta de anúncios fica comigo?
Fica. Você é o dono da conta e dá acesso de administrador a quem trabalha nela.

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Falar no WhatsApp

Esta página descreve como o serviço trabalha e resume a norma. Não é parecer jurídico e não garante aprovação por conselho. O médico segue responsável pelo que publica e tem a decisão final sobre cada peça.